FB heeft me ondanks al zijn tekortkomingen wel iets gebracht. Ik zie foto's van familieleden die ik zelden spreek. Ik chat met schoolvriendinnen van 25 jaar terug over de reünie die we organiseren met behulp van FB. Ik plaats belachelijke of schattige foto's die mijn vrienden hopelijk blij maken. En daarbij let ik op mijn privacy.
Voor de bibliotheek is het wat minder persoonlijk en speelt het privacy-element want minder. We hebben op het moment een hoop facebookfans. Voor ons is FB dus een prima manier om te communiceren. Nadeel is dat de berichtgeving voornamelijk van de bibliotheek naar de fan is. Dat ligt niet aan onze facebookmevrouw. Dat ligt aan het medium. Interactie is natuurlijk wel mogelijk, en het gebeurt ook wel, maar je blijft een organisatie. Mensen voelen toch een drempel om te reageren. Hoewel sommigen daar geen enkele moeite mee hebben. Die sturen gewoon een mail met hun frustraties. Over dat ze het niet prettig vinden dat een andere klant uit de bieb op hetzelfde moment vertrok. En dat die een heel stuk achter hem bleef fietsen. En dat ie daar niet van gediend is. En of we daar niet iets aan konden doen.
Volgens mij zijn daar pillen tegen.
Echt waar, kreeg je zo een mail ? Wat een giller... maar ja, je weet nooit, stel dat de bieb er wel iets aan kan doen ! Met of zonder pillen.
BeantwoordenVerwijderenTerechte opmerking over de organisatie die geen interactie uitlokt. Maar dat heeft ook te maken met de manier van schrijven en wat je laat zien. Kijk naar jullie collega's van Heiloo. Zij laten heel duidelijk zien wie er achter zit. Jullie doen het wat dat betreft helemaal niet slecht, alhoewel jullie een pagina én een profiel hebben. En die laatste is tegen de regels van FB, omdat het initiatief van de interactie bij een persoon moet liggen en niet bij een bedrijf. Want dan is het spam.
BeantwoordenVerwijderenFB maakt gebruik van Edgrank, dat is een filtersysteem dat voor jou bepaald van wie je welke berichten op je tijdlijn ziet. Zou je alle berichten van al jouw vrienden pagina's die je led zien, dan is je tijdlijn niet meer te handelen. FB kijkt oa naar de mate van interactie met een vriend of een pagina. Hoe minder je reageert of liked, hoe kleiner de kans dat je nieuwe berichten van deze vriend of pagina ziet. Daarmee is het dus van groot belang dat je uitnodigend en prikkelend schrijft en daarmee interactie stimuleert. Anders worden jouw berichten steeds minder zichtbaar bij je likers.